因?yàn)樽霰拘袠I(yè)已經(jīng)很多年了,所以每日都是碰到各式各樣的成都水果紙箱定制客戶(hù)。殊不知訂制紙箱中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生客戶(hù)跟業(yè)務(wù)員的理解不一樣,導(dǎo)致一些難題的造成,比較嚴(yán)重的還將會(huì)造成質(zhì)量安全事故。那麼怎么才能防止這種難題的造成呢?
難題一:客戶(hù)認(rèn)為成都水果紙箱箱形只能一種,訂制的那時(shí)候在未出示樣箱圖片的狀況讓業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)或在沒(méi)有工程圖紙的狀況下便急匆匆分配做貨,造成做貨的紙箱與客戶(hù)滿(mǎn)意度的紙箱不符合。
經(jīng)典案例:A客戶(hù)必須訂制全翼箱,可是客戶(hù)都不知道什么是全翼箱,在聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)時(shí)恰好又沒(méi)有紙箱的圖片,因此只出示了更多信息報(bào)價(jià)。造成做貨提交訂單的那時(shí)候按一般箱沒(méi)法應(yīng)用。
解決方案:做為采購(gòu)應(yīng)多掌握紙箱原材料,或是是出示詳盡的信息內(nèi)容給業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)。做為業(yè)務(wù)員應(yīng)規(guī)定采購(gòu)出示更詳盡細(xì)膩的紙箱信息內(nèi)容,如包裝印刷圖片等。可憑著本身的工作經(jīng)驗(yàn),更掌握客戶(hù)的要求后再報(bào)價(jià)。
難題二:采購(gòu)盲目跟風(fēng)的按價(jià)錢(qián)采購(gòu)紙箱,太過(guò)要求價(jià)錢(qián),開(kāi)展錯(cuò)誤等的價(jià)格對(duì)比及采購(gòu),造成所采購(gòu)的成都水果紙箱品質(zhì)跟自身規(guī)定的不符。
經(jīng)典案例:公司A必須采購(gòu)一批紙箱,因?yàn)樽陨韺?duì)材料不掌握,因此按載重強(qiáng)烈推薦報(bào)價(jià)。C生產(chǎn)廠(chǎng)家強(qiáng)烈推薦A紙報(bào)價(jià)是3塊,D生產(chǎn)廠(chǎng)家強(qiáng)烈推薦K紙報(bào)價(jià)是4塊,公司A也沒(méi)留意材料上的區(qū)別,覺(jué)得C生產(chǎn)廠(chǎng)家的報(bào)價(jià)劃算,因此提交訂單了。造成一部分紙箱在裝車(chē)時(shí)損壞。
解決方案:采購(gòu)比照價(jià)錢(qián)時(shí),應(yīng)留意客觀(guān)原因的一致性。在紙箱上而言就是說(shuō)材料,提升芯等的標(biāo)準(zhǔn)一致,即可做價(jià)錢(qián)上邊的比照。
難題三:設(shè)計(jì)方案時(shí)對(duì)成都水果紙箱印刷規(guī)定過(guò)高,可是需求量偏少,造成不太好采購(gòu)
經(jīng)典案例:客戶(hù)的包裝印刷有五種色調(diào),可是總數(shù)只能500個(gè),問(wèn)了許多生產(chǎn)廠(chǎng)家也不想要接。
解決方案:應(yīng)確立自身商品的精準(zhǔn)定位,做設(shè)計(jì)方案時(shí)要多方面評(píng)定商品的包裝是否合適自身的精準(zhǔn)定位,怎么樣生產(chǎn)制造這些。